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Top Positionierung - Fragen von Kosmetik International an KOKO (dermaviduals®)
 
veröffentlicht in Kosmetik International Special Top Positionierung 2017 (2), 66

Kosmetik International: Mit welchen konkreten Maßnahmen (z. B. Seminare/Beratungen/Schulungen) unterstützen Sie Kosmetikerinnen dabei, sich von Mitbewerbern abzuheben?

KOKO bietet im Rahmen der Marke dermaviduals® jährlich 40-50 ganztägige Schulungen neben zahlreichen Individualberatungen an. Dabei werden sachliche Fakten und solides Hintergrundwissen aus den Bereichen Behandlung, Dermatologie, Physik, Chemie, Biochemie und auch Marketing vermittelt. Das ist eine nicht einfache Materie und liegt nicht jedem. Wer das Schulungsprogramm absolviert hat, ist in der Lage, sich individuell durch Kompetenz und Authentizität zu profilieren.

Kosmetik International: Außerdem können Kosmetikerinnen ja durchaus davon profitieren, die Marke, mit der sie arbeiten (insbesondere das Logo), konsequent in ihre Kommunikations- und Marketingmaßnahmen sowie Werbematerialien mit aufzunehmen. Inwiefern unterstützen und fördern Sie das? Bieten Sie z. B. gezielt Werbekostenzuschüsse oder andere Hilfestellungen - und wenn ja, unter welchen Bedingungen?

Wenn sich eine Marke hinsichtlich Transparenz, Kompetenz und guten Behandlungsresultaten positioniert hat und nicht von inhaltslosen Versprechungen lebt, profitieren die Institute in hohem Maße. Wenn mehrere Marken vertreten werden, ist darauf zu achten, dass sie sich nicht in ihrer Orientierung und ihren Inhalten widersprechen, da andernfalls eine eindeutige Positionierung der Institute unmöglich ist.
Die Institute haben jederzeit die Möglichkeit, das Logo der Marke dermaviduals® in ihre Werbemaßnahmen zu integrieren. Darüber hinaus können neben Videos über 250 werbefreie Fachpublikationen aus www.dermaviduals.de per RSS-Feed in den Internetauftritt übernommen werden. Wie hoch die Synergie ist, wird an der exponentiell wachsenden Anzahl von Zugriffen deutlich. Im Jahre 2016 wurden über 100 Millionen Klicks auf www.dermaviduals.de verzeichnet.
In ähnliche Richtung wirkende Instrumente sind die PowerPoint-Schulungsdateien mit ihren Links, eine Bildergalerie sowie Handbücher, Tagungsbände und zwei im Buchhandel erhältliche Lehrbücher, deren Inhalte auf Anfrage verwendet werden können.

Kosmetik International: Warum profitieren Kosmetikerinnen Ihrer Meinung nach davon, die Marke(n) ihres Lieferanten in der Kommunikation/Werbung zu berücksichtigen? Welche Maßnahmen beurteilen Sie in dieser Hinsicht als besonders wichtig: In welchen Bereichen ist es besonders lukrativ, die Marke mit einzubeziehen? Welche Maßnahmen sollten priorisiert umgesetzt werden?

Wenn die Marke substanzielle Inhalte und somit einen hohen Stellenwert verkörpert, kommt es zu einer beträchtlichen Synergie. Umso vorsichtiger sollte man damit umgehen, wenn es um das Institutsmarketing geht. Werbung ja - für Institut, Produkte und Behandlungen. Webshop nein - er entwertet die Marke und macht sie beliebig. Hilfreich ist die Hervorhebung einer speziellen Ausbildung, die mit der Marke verbunden ist. Im Falle von dermaviduals® ist es die vom Dermatologen Albert M. Kligman begründete Korneotherapie, die mittlerweile von der International Association for Applied Corneotherapy (I.A.C.) weltweit gefördert wird. Hautpflege-Dienstleister können Mitglieder oder Sponsoren des I.A.C. werden, damit werben und sich erfolgreich profilieren.

Die Fragen beantwortete: Dr. Hans Lautenschläger

Bemerkung: Das vorliegende Original-Manuskript enthält gegenüber der Druckversion einige wenige zusätzliche Passagen.

Bitte beachten Sie: Der vorliegende Beitrag stellt den Wissensstand zum Zeitpunkt des Revisionsdatums dar.

 
 
 
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© Copyright Kosmetik Konzept KOKO GmbH & Co. KG, Leichlingen, www.dermaviduals.de
Revision: 23.10.2017